Dlaczego Awa24.pl

Profesjonalne doradztwo przed zakupem - zadzwoń, a nasz ekspert z chęcią Ci doradzi: (85) 651-33-75

O produktach, które sprzedajemy, wiemy wszystko. Dlatego chcąc ułatwić Ci decyzję przed zakupem, jesteśmy zawsze gotowi aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania. Dzięki poznaniu Twoich wymagań będziemy w stanie pomóc Ci wybrać produkt, który będzie najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb.

Nasze Biuro Obsługi Klienta jest otwarte od poniedziałku do piątku od 7:30 do 15:30. W tych godzinach nasi eksperci:

• odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania dotyczące konkretnych produktów
• pomogą wybrać produkt danej kategorii, który spełni Twoje wymagania
• wskażą plusy i minusy produktów, które rozważasz, by podjęta decyzja była jak najlepsza.

Zapraszamy do kontaktu od poniedziałku do piątku od 7:30 do 15:30 - (85) 651-33-75. W tych godzinach możesz również porozmawiać z nami poprzez  czat online.

W pozostałych godzinach możesz zawsze wysłać nam e-mail na adres: BOK@awa24.pl - odpowiemy na niego w ciągu czterech godzin roboczych.

Gwarancja dostępności produktów

Gwarantujemy pokazywaną w sklepie dostępność. Jeżeli produkt pokazywany jest w sklepie jako "W magazynie", możesz mieć pewność, że tam się znajduje. Nie manipulujemy wyświetlanymi dla klientów stanami magazynowymi. Obiecujemy, że zamówiony produkt z oznaczeniem "W magazynie" wyślemy w ciągu 24 godzin roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Masz pewność, że pokazujemy prawdziwe stany magazynowe.

Znakomita obsługa klienta

Podnosimy obsługę klientów do najwyższego poziomu. Możesz cały czas na nas liczyć - jesteśmy, aby Ci pomóc i z chęcią to zrobimy:

• doradzamy przed zakupem produktu, aby podjęta decyzja była tą najlepszą
• informujemy Cię zawsze na bieżąco o statusie realizacji zamówienia - nie będziesz się zastanawiać, co się z nim dzieje
• produkty solidnie i bezpiecznie pakujemy, a dodatkowo dzięki współpracy jedynie z najlepszymi kurierami w Polsce masz pewność, że Twoje zamówienie dotrze do Ciebie szybko i w idealnym stanie
• zwroty i reklamacje realizujemy szybko i bez problemów - dzięki przejrzystości systemu nie będziesz się martwić, jeśli zajdzie potrzeba skorzystania z tego.

30-letnie doświadczenie

Na rynku AGD i RTV działamy już od 30 lat. Masz pewność, że znamy się na tym, co robimy. Posiadamy szeroką wiedzę o produktach, które sprzedajemy. Wiemy, jak zabezpieczać przesyłki, ponieważ robimy to z powodzeniem od tak długiego okresu czasu.

Od początku istnienia firmy kładziemy największy nacisk na najwyższą jakość obsługi klienta. Windujemy ją do najwyższych poziomów, aby zakupy w Awa24.pl były przyjemnym i bezproblemowym doświadczeniem.