Bezpieczne zakupy

Dbamy o pełne bezpieczeństwo i bezproblemowość zakupów - od momentu włożenia produktów do koszyka, poprzez ich dostarczenie do Twoich drzwi i rozwiązywanie reklamacji i zwrotów.

Szyfrowanie SSL

Podczas składania zamówienia podawane przez Ciebie prywatne dane takie, jak adres dostawy, adres e-mail czy numer telefonu są przesyłane za pomocą szyfrowanego połączenia SSL przez protokół HTTPS. Gwarantuje to, że nikt postronny nie ma do nich dostępu podczas ich przesyłanych pomiędzy Twoim komputerem, a serwerami sklepu Awa24.pl.

Gwarancja dostępności produktu

Gwarantujemy pokazywaną w sklepie dostępność. Jeżeli produkt pokazywany jest w sklepie jako "W magazynie", możesz być pewny, że tam się znajduje. Nie manipulujemy wyświetlanymi dla klientów stanami magazynowymi. Obiecujemy, że zamówiony produkt z oznaczeniem "W magazynie" wyślemy w ciągu 24 godzin roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Masz pewność, że pokazujemy prawdziwe stany magazynowe.

Gwarancja nowości i oryginalności produktu

Gwarantujemy, że wszystkie dostępne u nas produkty są nowe, pozbawione wad i oryginalne. Jako autoryzowany dystrybutor większości sprzedawanych w sklepie marek zapewniamy, że każde urządzenie pochodzi bezpośrednio od producenta i jest objęte udzieloną przez niego gwarancją.

Bezpieczna dostawa

Dostawa w przypadku produktów RTV i AGD jest kluczowym elementem. Z Awa24.pl masz pewność, że Twoje zamówienie zostanie solidnie zapakowane. Przesyłamy produkty we wszystkie strony Polski już od 20 lat i wiemy, jak zadbać o to, żeby zapakowany przez nas towar nie uległ uszkodzeniu. Każda przesyłka jest bezpieczna - od małej karty pamięci do dużej lodówki i telewizora.

Współpracujemy jedynie z renomowanymi firmami kurierskimi - DPD i DB Schenker. Ich doświadczenie gwarantuje, że Twoje zakupy dotrą do Ciebie szybko - nawet w gorącym, przedświątecznym okresie.

Twoje zakupy dotrą do Ciebie w idealnym stanie - wiemy jak o to zadbać.

Bezproblemowe zwroty i reklamacje

Każdy produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupy bez podania przyczyny. Wiele sklepów o tym nie informuje - my załatwiamy to sprawnie i szybko. Pamiętaj jedynie, że produkt musi być kompletny oraz jego wartość nie może być zmniejszona - to jedyny warunek pełnego zwrotu kosztu zakupionego towaru.

Dzięki systemowi RMA realizacja zgłoszeń reklamacyjnych oraz zwrotów przebiega szybko i sprawnie. Zgłoszenie możesz zarejestrować na naszej stronie lub wysłać mailem, a w ciągu kilku godzin roboczych nasz konsultant skontaktuje się z Tobą by sprawnie przeprowadzić Cię przez cały proces.

Tutaj przeczytasz szczegółowe informacje na temat każdego typu reklamacji.

Realizacja zwrotów i reklamacji jeszcze nigdy nie była tak prosta.

Polityka prywatności

Szanujemy Twoją prywatność. Nie pytamy nigdy o żadne dane, jeśli nie są one niezbędne do realizacji zamówienia. Wszystkie podane nam informacje są pilnie strzeżone i przechowywane w profesjonalnie zabezpieczonych bazach danych.

Tutaj przeczytasz Politykę Prywatności Awa24.pl

Nie udostępniamy Twoich informacji nikomu. Nigdy.